Política de privacitat
Darrera actualització: 23/08/2026
Aquesta política explica com tractem les dades personals de qui visita swaula.cat o ens contacta.
Important: no s'aplica a les dades que es gestionen dins la plataforma Swaula. En aquell cas, el responsable és el centre educatiu i nosaltres actuem com a encarregat del tractament seguint les seves instruccions, sota el corresponent contracte d'encarregat (art. 28 del RGPD), que és un document a part d'aquesta política. Si ets docent, familiar o alumne d'un centre que fa servir Swaula, adreça't al centre.
Responsable del tractament
De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD):
Titular: Adrià Canal Rey
NIF: 40451042-E
Domicili: Carrer Pere Serra, 11, 17493, Vilajuïga
Correu electrònic: privacitat@swaula.cat
Quines dades tractem i per què
Si ens escrius o omples el formulari de contacte
Dades | Nom, correu electrònic, centre educatiu i el contingut del teu missatge |
Finalitat | Respondre't i, si escau, fer-te arribar informació sobre el servei |
Base jurídica | El teu consentiment i l'aplicació de mesures precontractuals (art. 6.1.a i 6.1.b del RGPD) |
Conservació | Mentre duri la relació i, després, el temps necessari per atendre responsabilitats legals |
Si sol·licites una demostració o una prova
Dades | Nom, càrrec, centre educatiu, correu i telèfon |
Finalitat | Preparar i fer la demostració, i fer-ne el seguiment comercial |
Base jurídica | Mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b del RGPD) |
Conservació | Fins a 2 anys des de l'últim contacte, tret que ens demanis la supressió |
Quan navegues pel web
Dades | Adreça IP, tipus de navegador i pàgines visitades, en registres del servidor |
Finalitat | Garantir la seguretat del servei i detectar accessos abusius |
Base jurídica | Interès legítim a protegir la infraestructura (art. 6.1.f del RGPD) |
Conservació | 30 dies |
Estadístiques d'ús del web
Dades | Pàgina visitada, pàgina d'origen, país, tipus de dispositiu i navegador. No s'emmagatzema l'adreça IP: s'utilitza en memòria, un sol instant, per generar un identificador de visita que es descarta cada dia |
Finalitat | Conèixer de manera agregada com es fa servir el web per millorar-lo |
Base jurídica | Interès legítim a mesurar i millorar el nostre servei (art. 6.1.f del RGPD) |
Eina | Umami Cloud (Umami Software, Inc.), amb les dades allotjades a la regió europea. Se'ns aplica el contracte d'encarregat del tractament del proveïdor, incorporat per referència a les condicions del servei |
Conservació | 6 mesos en forma agregada |
Aquesta mesura no fa servir cookies, no permet identificar-te ni reconèixer-te en visites posteriors, i no et segueix per altres llocs web. Respectem la capçalera Do Not Track: si la tens activada al navegador, no registrem la teva visita
Qui té accés a les teves dades
No venem ni cedim dades personals a tercers.
Fem servir proveïdors de serveis que hi poden accedir per prestar-nos el servei. Tots tenen contracte d'encarregat del tractament i tracten les dades seguint exclusivament les nostres instruccions:
Proveïdor | Servei | Ubicació |
|---|---|---|
Amazon Web Services EMEA SARL | Allotjament i correu (Amazon SES) | Irlanda (UE) |
Cloudflare | DNS i seguretat de xarxa | UE / global |
Laravel Forge | Gestió del servidor | UE / EUA |
Umami Software, Inc. | Estadístiques d'ús del web | Regió europea (UE), empresa dels EUA |
Proton AG | Correu electrònic corporatiu | Suïssa (decisió d'adequació de la UE) |
Transferències internacionals
La infraestructura on s'allotgen les dades és a Irlanda, dins la Unió Europea, les estadístiques del web s'emmagatzemen a la regió europea del nostre proveïdor d'analítica i el correu corporatiu és a Suïssa, país amb decisió d'adequació de la Comissió Europea.
El proveïdor d'analítica recorre a subencarregats, alguns dels quals estan establerts fora de l'Espai Econòmic Europeu i poden accedir a les dades per prestar serveis d'infraestructura, registre i suport. La llista vigent es pot consultar a https://umami.is/subprocessors.
Umami Software, Inc. és una empresa establerta als Estats Units i, tot i allotjar les dades a la Unió Europea, hi pot accedir des del seu país. Aquesta transferència es fa a l'empara de les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea a la Decisió d'Execució (UE) 2021/914, mòdul 2 (responsable a encarregat), incorporades al contracte d'encarregat del proveïdor.
Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment que ens hagis donat.
Per fer-ho, escriu a privacitat@swaula.cat indicant quin dret vols exercir. Et podem demanar que acreditis la teva identitat.
Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o, si escau, davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).
Menors d'edat
Aquest web s'adreça a professionals de centres educatius. No recollim deliberadament dades de menors de 14 anys a través d'aquest web. Si detectem que hem rebut dades d'un menor sense l'autorització corresponent, les suprimirem.
Les dades de menors que es tracten dins la plataforma ho fan per compte dels centres educatius, que en són els responsables, sota el contracte d'encarregat corresponent.
Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades: xifratge en trànsit i en repòs, control d'accés amb autenticació de doble factor, segregació d'entorns, aïllament de dades per centre i còpies de seguretat amb recuperació a un punt en el temps.
Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política. Publicarem la versió vigent en aquesta pàgina amb la data d'actualització. Si els canvis són substancials, t'ho comunicarem.